8D法 | KT法 | QC Story | DMAIC法 |
D1:建立問題解決小組 | 1.發生甚麼事? -評估及澄清- 狀況評估。 | 1.主題選定,問題定義 | D (Define)-定義:確認要解決的問題。 |
D2:敘述問題 | 2.為甚麼發生? -成因及效果- 問題分析。 | 2.選題理由,改善目標 | M (Measure)-評量:找出影響品質的關鍵因素並予以量化。 |
D3:執行並驗證暫時對策 | 3.該採取甚麼行動? -作選擇- 決策分析。 | 3.現況解析,數據收集 | A (Analyze)-分析:了解造成問題的關鍵因素。 |
D4:定義並驗證真正原因 | 4.前途如何? -預料未來- 潛在問題與機會分析。 | 4.原因分析 | I (Improve)-改善:排除關鍵因素的不確定性。 |
D5:選擇並確認永久對策 |
| 5.改善對策計畫與決策實施 | C (Control)-管制:利用統計流程管制持續監控以確保改善後所有指標在管制範圍內。 |
D6:執行及驗證永久對策 |
| 6.效果及成果比較 |
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D7:預防再發生 |
| 7.再度防止與標準化 |
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D8:團隊激勵肯定 |
| 8.潛在與殘留問題點 |
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